Il caso preso in esame si verifica quando, in TermiPlan, in fase di compilazione del protocollo ITACA compare a video il messaggio di errore “Eccezione non gestita in un componente dell’applicazione. Fare clic su Continua per ignorare l’errore e tentare di proseguire. Impossibile trovare il metodo ‘System.String.System.String.Format (System.IFormatProvider, System.String, System.Object)’ ” con conseguente schermata vuota.
Per risolvere tale problema occorre accertarsi che, sul proprio pc, sia installato il componente denominato Microsoft Framework .NET ver. 4.7.1 o superiore e, nel caso non sia presente, bisogna procedere alla sua installazione.
Per verificare la presenza di Microsoft Framework .NET sul pc basta aprire il Pannello di controllo e accedere a Programmi e funzionalità; scorrere l’elenco dei software fino alla voce in oggetto. L’esempio in figura indica che sul pc è presente la versione 4.7.1 ma, come detto innanzi, è possibile avere anche una versione superiore.
Nel caso non sia presente tale versione oppure una versione precedente, è possibile procedere alla sua installazione dal seguente link:
https://www.microsoft.com/it-IT/download/details.aspx?id=56116
In alternativa, è sufficiente eseguire una ricerca su google per “Download microsoft framework .net” per accedere alla pagina di download direttamente dal sito microsoft.
Se la presente non dovesse risolvere l’errore, è possibile inviare il file di progetto di TermiPlan (.archi) a [email protected] descrivendo in dettaglio la problematica.